Åbningstider kundeservice

Mandag:	10.00 - 17.00
Tirsdag:	10.00 - 17.00
Onsdag:	10.00 - 17.00
Torsdag:	10.00 - 17.00
Fredag:	10.00 - 17.00
Lørdag:	Lukket
Søndag:	Lukket

Afvigende åbningstider

Kundeservice Cykelbutik

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Bestilling & Betaling

Hvordan kan jeg afgive en ordre på Bikefactory?

Er mit produkt på lager?

Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

Jeg har afgivet en ordre. Kan jeg stadig ændre det?

Jeg har bestilt, men har ikke modtaget bekræftelse, hvad nu?

Se alle spørgsmål om Bestilling & Betaling

Ombytning & returnering

Kan jeg returnere et produkt?

Kan jeg bytte et produkt?

Hvordan returnerer jeg en cykel?

Hvordan returnerer jeg et cykeltilbehør?

Hvornår vil min retur blive refunderet?

Se alle spørgsmål om Ombytning & returnering

Forsendelse & Levering

Hvad er leveringstiden for min ordre?

Hvordan bliver min cykel leveret?

Kan jeg spore min ordre?

Jeg har opgivet den forkerte adresse. Kan jeg ændre dette?

Jeg har ikke modtaget min ordre, hvad nu?

Se alle spørgsmål om Forsendelse & Levering

Service & Garanti

Min ordre er beskadiget eller ufuldstændig, hvad nu?

Hvor lang er garantien på min cykel?

Hvor lang er garantien på tilbehør?

Min cykel er gået i stykker. Kan jeg få den repareret?

Kan jeg kontakte dig for vedligeholdelse?

Se alle spørgsmål om Service & Garanti

Rådgivning & Kontakt

Hvordan kan jeg kontakte dig?

Hvad er åbningstiderne for din kundeservice?

Hvilken størrelse cykel har mit barn brug for?

Hvilken størrelse cykel passer til mig?

Hvordan samler jeg min cykel?

Se alle spørgsmål om Rådgivning & Kontakt

Kundeservice

Send os en besked via e-mail

Vi bestræber os på at svare på din e-mail inden for 24 timer. kundeservice@bigline.nl

Vælg din kategori

Bycykler

Vil du købe en bycykel? Stort udvalg af bycykler hos Bikefactory! Er du på ..

Elektriske cykler

Elektriske cykler

Vil du købe elektriske cykler? Du finder de bedste elcykler på tilbud hos B..

Hollandcykler

Vil du købe en billig Hollandcykel? Det kan du gøre hos Bikefactory! Er du ..

Børnecykler

Vil du købe billige børnecykler? Det kan du gøre hos Bikefactory! Bikefacto..

Cykeltilbehør

Du kan finde cykeltilbehør hos Bikefactory! Leder du efter tilbehør til cyk..

Cykel dele

..